17 juin 2020

Certification ISO 9001!

Le processus de croissance entamé par le Groupe début 2019 prévoyait, parmi les divers objectifs fixés pour les années à venir, l’amélioration de la qualité des produits et des services. Vendredi dernier, un jalon important a été atteint. Le parcours a été long et relativement complexe, mais il nous a permis de grandir et d’améliorer de nombreux aspects et processus internes, nous rendant encore plus compétitifs. C’est avec une grande satisfaction que nous pouvons annoncer que MCM a obtenu la certification ISO 9001 pour tout ce qui se rapporte à la conception, la production, l’assistance et la maintenance de coffres-forts et de systèmes de sécurité pour DAB (distributeurs automatiques de billets).

Avec l’obtention de cette certification, MCM a mis en place un Système de Gestion de la Qualité adapté à sa propre organisation, aux activités exercées et à ses spécialisations, dans le but de démontrer sa capacité à fournir régulièrement des services et des prestations conformes aux exigences des Clients et aux exigences légales applicables. L’objectif est également de mettre en œuvre et de maintenir une gestion interne des processus efficace, conformément à la Politique Qualité définie et diffusée par l’Administrateur.

Le Système de Gestion est défini dans le Manuel Qualité, ainsi que dans les Procédures et Instructions qui y sont liées. Ensemble, ces documents décrivent les prescriptions et les modalités de planification, de réalisation, de contrôle et de suivi des prestations fournies, ainsi que des processus et activités qui leur sont associés. Ils établissent également les critères de réexamen, de mise à jour et d’amélioration continue de ce même Système.

Le champ d’application a été déterminé en tenant compte des facteurs internes et externes, des parties intéressées, ainsi que des produits et services fournis par l’organisation.